Dernière mise à jour : 08 septembre 2025
1. INFORMATIONS LÉGALES
Raison sociale : Végétal Vivant SARL Adresse : 11 rue Marx Dormoy Téléphone : 09 82 28 34 78 Email : vegetal.vivant@gmail.com SIRET : 91422231000015 TVA : FR90914222310
2. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Végétal Vivant SARL ci-après dénommé “Vivant”, et toute personne physique souhaitant participer à nos ateliers culinaires, ci-après dénommée “le Client”.
3. DESCRIPTION DES SERVICES
3.1 Ateliers culinaires
Vivant propose des ateliers de cuisine dirigés par des chefs professionnels. Chaque atelier comprend :
- Cours de cuisine pratique
- Fourniture des ingrédients et matériel
- Dégustation des plats préparés
- Remise de recettes
3.2 Durée et lieu
- Durée : selon le descriptif de chaque atelier, disponible dans la boutique en ligne
- Lieu : 11 rue Marx Dormoy 38000 Grenoble ou selon les déplacements de la part de Vivant
- Nombre de participants : minimum 6 – maximum 12 personnes ou plus, selon la prestation
4. RÉSERVATIONS ET CONFIRMATIONS
4.1 Modalités de réservation
Les réservations s’effectuent exclusivement via notre site internet. La réservation est définitive dès réception du paiement intégral.
4.2 Confirmation
Une confirmation de réservation est envoyée par email dans les 24h suivant le paiement, contenant :
- Type, date, heure et lieu de l’atelier
5. PRIX ET PAIEMENT
5.1 Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TVA 20%). Les prix peuvent être modifiés à tout moment mais sont garantis pour les réservations confirmées.
5.2 Modalités de paiement
Le paiement s’effectue intégralement lors de la réservation par :
- Carte bancaire
Aucune réservation ne sera confirmée sans paiement préalable.
6. ANNULATION ET REMBOURSEMENT
6.1 Annulation par le client
- Le client devra notifier par écrit sa résiliation
- Plus de 48h avant l’atelier : Remboursement intégral
- Entre 24h et 48h : Remboursement à 50%
- Moins de 24h : Aucun remboursement
6.2 Annulation par Vivant
En cas d’annulation de notre fait (maladie du chef, cas de force majeure), le client sera intégralement remboursé ou pourra reporter sa participation.
6.3 Modalités de remboursement
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, sous 7 jours ouvrés.
7. OBLIGATIONS DU CLIENT
Le client s’engage à :
- Arriver à l’heure prévue
- Signaler toute allergie ou régime particulier lors de la réservation
- Porter une tenue appropriée
- Respecter les consignes de sécurité et d’hygiène
- Être âgé de minimum de 18 ans
8. RESPONSABILITÉ
8.1 Responsabilité de Vivant
Notre responsabilité est limitée à la bonne exécution de l’atelier culinaire. Vivant ne pourra être tenu responsable de :
- Allergies alimentaires non signalées
- Accidents dus au non-respect des consignes
- Vol ou dégradation d’effets personnels
8.2 Assurance
Il est recommandé au client de vérifier que son assurance responsabilité civile couvre sa participation à l’atelier.
9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les recettes, techniques et méthodes enseignées restent la propriété de Vivant. Toute reproduction ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation écrite.
10. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date déterminée.
11. DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles fait l’objet de notre Politique de Confidentialité, consultable sur notre site.
12. RÉCLAMATIONS
Toute réclamation doit être adressée par email à vegetal.vivant@gmail.com dans les 7 jours suivant l’atelier.
13. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Grenoble.
14. ACCEPTATION
La participation à un atelier implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Végétal Vivant SARL Date de dernière modification : 08 septembre 2025